サービス・レジャー業

有限会社グリーン

三沢市
11〜 50人

地域に根差し挑戦を続ける
ビジネスホテルのパイオニア

私たち株式会社グリーンは、三沢市を拠点に「アネックスホテル」や「プリンセスホテル三沢」など、ビジネスマンを中心に多くのリピート利用や長期滞在で支持されるビジネスホテルを運営してまいりました。地域に根差しながらも、快適さとおもてなしを追求し、多様なお客様に愛されるホテル運営を続けています。

そして2023年夏、新しい挑戦として3施設目となる「AURUM MISAWA」が誕生。五感を刺激する洗練された空間と、遊び心を融合させた新しいコンセプトのビジネスホテルです。これまでの経験を活かしながらも、さらに一歩先のおもてなしを提供する施設として、地域に新しい風を吹き込むことを目指しています。

この新しいステージを一緒に盛り上げてくださる仲間を募集しております。
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有限会社グリーンのインタビュー

座談会形式インタビュー

ホテルスタッフが語る「理想のチーム像」-メンバー間の信頼関係とフォロー体制の構築

AURUM MISAWAのフロントスタッフは、日々お客様に最高のおもてなしを提供するため、チームワークを大切にしています。本インタビューでは、彼らがどのように信頼関係を築き、フォローし合いながら業務を進めているのか、実際のエピソードを交えてお話しいただきました。イレギュラーな対応や新人育成の工夫、日々の喜びについて、フリートーク形式でご紹介します。

—Member Profile—

長嶺さん：フロントスタッフのリーダー的存在。経験豊富で新人教育も担当。
工藤さん：イレギュラー対応を得意とし、柔軟な対応力を持つNo,2のスタッフ。
郡司さん：夜勤と日勤をこなし、冷静な判断力に定評のあるスタッフ。
似鳥さん：2024年7月入社。お客様への細やかな配慮を心がけ、成長中。

全員がAURUM MISAWAのフロントスタッフとして、それぞれの強みを活かしながらチームワークを重視した業務にあたっている。

有限会社グリーン

似鳥七海（Nana Nitadori）

仕事

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有限会社グリーンの仕事について

「最上級のおもてなし」を。

三沢市ならではの国際色豊かなお客様と触れ合える環境もあり、さまざまな出会いを通じて成長できる職場です。

お客様の笑顔を生み出す仕事

自分が働くことで「ありがとう」の言葉や笑顔をいただける瞬間が、この仕事の何よりの魅力です。接客業の中でもホテル業界が選ばれる理由は、「最上級のおもてなし」を目指す職業だから。お客様一人ひとりに寄り添い、心からのサービスを提供することで、人としてのスキルも磨かれます。

幅広いスキルが身につきます

ホテルマンとしての接客スキルや立ち居振る舞い、さらには英語などの外国語を学ぶ機会もあります。国籍や年齢を問わず、すべてのお客様に「また来たい」と思っていただけるようなサービスを提供するため、多岐にわたる能力が自然と身についていきます。

あなたらしさを大切にします

接客は多少不器用でも問題ありません。大切なのは「お客様に喜んでいただきたい」という気持ちです。マニュアルに頼るのではなく、一人ひとりのお客様に信頼される対応を心がけています。そのため、面接ではスキルよりも人柄を重視しています。

未経験の方も歓迎！

未経験からスタートしたスタッフも多数活躍中です。心を込めたおもてなしを通じて成長し、長く愛されるホテルを一緒に支えていきましょう。

お客様の笑顔と「また来たい」という言葉が何よりのやりがいです。あなたもぜひ、このやりがいを感じてみませんか？

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有限会社グリーンのメンバー

フロントリーダー / フロント、マネジメント

長嶺あずさ

Azusa Nagamine

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フロントサブリーダー / フロント

工藤憂希

Yuki Kudo

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ナイトフロント

郡司愛音

Mana Gunji

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フロント

似鳥七海

Nana Nitadori

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有限会社グリーン

事業内容	ビジネスホテル運営管理
代表者	菊地哲明（きくちのりあき）
創立	1988年
所在地	〒033-0011 三沢市中央町1丁目6番25号
TEL	0176-58-7799
URL	https://www.h-aurum.jp/
備考	有限会社グリーンが展開するホテル【プリンセスホテル三沢】〒033-0011 青森県三沢市幸町1丁目3-26 三沢プリンセスホテルは長い歴史を持つ、三沢市のランドマーク的なビジネスホテルです。繁華街から徒歩5分、各ビジネス拠点（六ヶ所、むつ小川原、八戸、十和田）からの交通アクセスも良くビジネスマンにとって便利な場所に位置しています。朝食は早朝5：30からご準備し、早朝に遠方へ発つお客様にも配慮しています。【アネックスプリンセスホテル】〒033-0011 青森県三沢市幸町1丁目6-48 プリンセスホテルから約3分ほど離れた場所にあります。こちらもお客様層はビジネスマン。より長期滞在を居心地のよい時間にしていただきたいという気持ちから、ヨーロピアンテイストにしたビジネスホテルです。ホテルの顔であるエントランスには、ヨーロッパ古典建築デザインを参考に各地より輸入した石材などを用い、お客さまを落ち着いた空間演出でお出迎えしています。