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コールチームの案件対応、スタッフ割振等を担当していただきます。
・クライアントとの対応やり取り
・コールスタッフへの業務、要綱、説明
・担当スタッフへのコールリスト作成・配布
・クライアントへの報告、連絡等々
その他、案件管理、社内調整、連絡対応を担当していただきます。
求める人物像
・エクセル等での入力作業もありますのでPC操作ができる方
・ノルマ等はございませんので、ご安心ください
必須スキル
・パソコン操作（タイピング・Excel）
歓迎スキル
・コミュニケーションを取ることが好きな方
おすすめポイント
私たちは「人と技術で自由を拡張する」ということをミッションとして掲げています。
フォリウムがこれまで培ってきた【人と技術】を掛け合わせ、お客様に貢献し、お客様の事業を拡張していくサポートをしております。
また、お客様だけではなく、働いているメンバーの「自由を拡張」していければと考えております。東京や大阪といった首都圏だけでなくて、あらゆる土地に、自分が住みたい場所で、それぞれが活躍できる場を作ること、暮らしたい場所で輝くことを可能にすること、それがフォリウムのミッションです。
募集要項
| 募集職種 | コールチーム担当スタッフ |
|---|---|
| 雇用区分 | 契約社員 |
| 勤務地 | 青森県八戸市十三日町１ ヴィアノヴァ もしくは八戸市番町３NCビル |
| 勤務時間 | 9:30～18:30 ※実働8時間/休憩1時間 (1ヶ月単位の変形労働時間制での対応) |
| 給与 | 月給150,000円～180,000円 |
| 待遇・福利厚生 | ・各種社会保険完備 ・服装自由 ・昇給年1回 ・賞与年2回 ・選択制確定給付企業年金制度 ・残業代支給 ・こども扶養手当（勤続２年目から） ・有休取得率70%超 ・交通費支給(社内規定により支給（マイカー通勤 駐車場代6,800円+ガソリン代) ※契約期間は試用期間3ヵ月 その後6ヶ月更新(原則更新) |
| 休日/休暇 | 土日・祝日、年末年始休暇 (年間120日以上) その年のカレンダーにより年間休日は変わります。 |
| 制度 | 評価制度、資格取得支援制度 など |
